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(七)【刷单亦不能免责】“曼妮芬”商标维权案——应对“刷单抗辩”成功

【案件速览】

(1)案情聚焦:原告系某内衣行业知名企业,为“曼妮芬”系列商标的专用权人,该品牌在内衣领域享有极高的市场知名度和美誉度。被告陆某某在电商平台开设店铺,长期大量销售侵犯原告“曼妮芬”商标权的商品,店铺销量巨大、侵权规模显著,对原告正品市场造成严重冲击。本案典型性在于确立“刷单行为不能免除侵权赔偿责任”的司法认定原则。三重难题:①侵权获利真实性争议——被告以店铺存在“刷单”为由抗辩展示的销售数据虚假,试图否定侵权规模与获利;②刷单证据的甄别与质证——被告往往提供真假混杂的刷单证据(聊天记录、空包快递单等),需有效甄别其真实性、关联性与证明力;③法律定性突破——需说服法官采信“即便存在刷单,真实的侵权销售依然存在,且刷单本身是为侵权营造声势的手段,应予负面评价”。

(2)代理方案:①诉前固证:通过多次、不同账号隐蔽购买侵权商品,固定完整的下单、支付、物流、收货流程,并对侵权实物公证;在一段时期内持续监控录屏店铺的销量与评价数据,形成动态证据。②诉中补强:提交调查取证申请,请求调取被告店铺在电商平台后台的真实交易数据、资金流水及物流信息,以经平台风控过滤的核心数据与前端显示数据、被告刷单证据交叉比对。③庭审质证“三位一体”:以逻辑矛盾攻击——其主张“几乎全是刷单”却无法解释持续经营、维持店铺高等级与权重的商业动机,违背基本商业常理;以真实性否定——核查刷单记录,找出时间矛盾、聊天内容造假、快递单号无法对应等破绽;以法律定性升华——刷单是被告为侵权营造虚假繁荣、提升搜索排名的工具,与侵权行为构成整体、应受负面评价,而非免责事由。

(3)案件结果:法院在判决中明确认定“被告所主张的刷单行为,不能成为其免除侵权赔偿责任的正当理由”,未采纳其虚化侵权规模的主张;酌定赔偿时综合考量侵权情节、主观恶意及刷单行为本身的可责性,支持原告合理的赔偿请求。本案为品牌方应对“刷单抗辩”提供了标准作业程序:固证要全、取证要准、质证要狠。

【关键词】刷单抗辩 后台数据调取 诉前固证与诉中质证 侵权获利认定

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