L'experte unique de l'Organisation mondiale de la propriété intellectuelle, 2026, a rendu sa décision le 10 28 concernant D2026-4483, concluant que <haysrecruiter.com> était confusément similaire à la marque HAYS, que le défendeur n'avait aucun droit ni intérêt légitime et avait enregistré et utilisé le nom de domaine de mauvaise foi, et a ordonné le transfert du nom de domaine. Ce nom de domaine avait été utilisé pour usurper l'identité du directeur général de Hays plc pour la région Asie-Pacifique afin d'envoyer des courriels d'hameçonnage sollicitant les curriculum vitae et les données personnelles de candidats.
Hays plc est un fournisseur britannique de services de recrutement et de ressources humaines, actif depuis 1968. Elle détient plusieurs marques déposées HAYS, notamment la marque verbale britannique UK00900005637 (enregistrée le 1999 10 19) et la marque figurative UK00001395978 (enregistrée le 1992 10 16), toutes deux pour des services de la classe 35. Le nom de domaine litigieux <haysrecruiter.com> a été enregistré le 2026 8 11 auprès du registraire Squarespace Domains II LLC.
La plainte a été déposée le 2026 10 2, la procédure a été engagée le 10 7, et la date limite de réponse était fixée au 10 27 ; le défendeur n'a soumis aucune réponse, le centre l'a informé de son défaut le 10 28, et a désigné le même jour Tobias Malte Müller comme experte unique et rendu la décision.
Les preuves non contestées soumises par le plaignant montrent que le nom de domaine a été utilisé pour envoyer des courriels d'hameçonnage en usurpant l'identité du directeur général de la région Asie-Pacifique, en utilisant le nom et la photographie de ce dirigeant, en proposant de fausses opportunités d'emploi et en sollicitant les curriculum vitae et les données personnelles des destinataires.
Premier élément : la marque HAYS est intégralement reproduite dans le nom de domaine et clairement identifiable ; l'ajout du terme descriptif « recruiter » n'empêche pas de conclure à une similitude confusionniste. Pour les entreprises en expansion à l'international, cela signifie que lorsqu'un nom de domaine similaire est composé d'une « marque + terme sectoriel », le terme sectoriel ne suffit généralement pas à rompre automatiquement le lien avec la marque.
Le deuxième élément concerne la structure de la charge de la preuve : le plaignant doit d'abord établir une preuve prima facie de l'absence de droit ou d'intérêt légitime, la charge de la preuve incombe ensuite au défendeur ; celui-ci n'ayant soumis aucune réfutation et n'ayant pas démontré que le nom de domaine était largement connu sous ce nom ou qu'il existait une préparation à un usage de bonne foi, cet élément est établi.
Sur le troisième élément, le groupe d'experts a qualifié d'manifestement déloyal le fait d'usurper l'identité de dirigeants et de solliciter des informations personnelles par des courriels d'hameçonnage ; combinant le fait que le nom de domaine reproduit intégralement la marque, que les droits sur la marque sont bien antérieurs à l'enregistrement du nom de domaine, que le défendeur a faussement indiqué « Hays Plc » dans les informations d'enregistrement et a utilisé le nom d'un consultant en recrutement du plaignant, le groupe a conclu à la mauvaise foi et a ordonné le transfert du nom de domaine au plaignant.
Un autre point mérite attention dans cette affaire : lors de l'enregistrement, le défendeur a usurpé le nom et les coordonnées de la requérante ainsi que ceux d'un de ses employés ; le groupe d'experts a en conséquence occulté le nom du défendeur et n'a transmis au registraire, comme pièce jointe non publiée, que l'instruction de transfert portant son nom, le titre de la décision affichant de ce fait « Name Redacted ».
Dans ce type d'affaires, ce qu'il faut d'abord déterminer n'est pas si « le nom de domaine ressemble » au signe, mais si le fondement du droit de marque et les preuves d'usage peuvent étayer simultanément les trois conditions : la marque doit être antérieure, valide et son étendue de droits démontrable ; l'usage du nom de domaine doit pouvoir être fixé par des captures d'écran, des courriels et des relevés chronologiques ; les faits d'usurpation et d'hameçonnage doivent permettre d'établir le renvoi à la requérante. Si la marque essentielle n'est pas encore enregistrée sur le marché visé, la marge pour fonder une action UDRP sur le seul enregistrement national ou sur la dénomination commerciale se réduit sensiblement — la défense des noms de domaine doit souvent être évaluée en revenant à la stratégie de dépôt de marques elle-même.
Les limites de la procédure doivent aussi être claires : l'UDRP ne traite que du transfert ou de la radiation du nom de domaine, ne statue pas sur l'indemnisation d'une contrefaçon et ne remplace ni l'action en contrefaçon de marque, ni la plainte administrative, ni la plainte pénale. Si l'usurpation a déjà entraîné une fuite de données personnelles ou un préjudice pour des clients, il convient d'évaluer séparément d'autres voies de recours et de fixer les preuves en parallèle.
Source : affaire D2026-4483 du centre d'arbitrage et de médiation WIPO, expert unique Tobias Malte Müller, 28 10 2026.
Remarque : le contenu de cet article est établi à partir d'informations publiques ; il ne constitue qu'une vulgarisation générale de la propriété intellectuelle et une observation pratique, fournie à titre informatif uniquement, et ne saurait constituer un avis juridique ou tout autre avis professionnel portant sur un cas particulier ; les appréciations et conclusions pertinentes doivent être fondées sur les documents officiels publiés et les circonstances réelles du cas d'espèce.
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